本年度盖洛普调查由人力资源及运营管理部组织，通过OA在线调查方式和部分问卷调查方式进行。调查回收问卷306份，回收率高达86.44%。据数据显示，得分最高的四个维度为：万讯员工普遍知道自己的工作要求、认同公司使命/目标、有一定的质量意识、员工之间相处关系融洽。与去年相比，万讯公司在给员工创造进步的机会、合理安排员工的工作、鼓励员工发展方面均有提升。

       针对本次调查结果显示的不同情况，万讯公司将采取相应的管理措施，不断通过提高管理水平以提升员工满意和敬业程度，从而提高公司整体凝聚力和战斗力。